배송
실물 상품이 결제되면 자동으로 배송 목록에 들어와요. 택배사·운송장 번호를 등록하고 출고 처리하면 수강생의 사이트 내 알림에 출고 내역이 남아요.
주요 기능
섹션 제목: “주요 기능”- 배송 목록 — 수령자·주소·연락처·상태(준비 중/배송 중/완료)
- 배송사 선택 — CJ·우체국·롯데·한진 등 주요 택배사
- 운송장 입력 — 지원되는 택배사와 번호가 있으면 목록의 추적 열기로 확인
- 상태 변경 — 준비 중 → 배송 중 → 배송 완료
발송 흐름
섹션 제목: “발송 흐름”- 준비 중 상태의 주문 목록을 확인해요.
- 택배사·운송장번호를 입력해요.
- 출고 처리를 누르면 배송 중으로 바뀌고 택배사·운송장 번호가 담긴 사이트 내 알림이 생성돼요. 알림을 누르면 주문 상세로 이동해요.
- 도착 확인 후 상태를 배송 완료로 마감해요.
주의사항
섹션 제목: “주의사항”- 운송장번호 오기입은 수강생에게 잘못된 추적 정보를 안내하니 입력 후 한 번 더 확인해 주세요.
- 반품·교환 처리는 별도 협의가 필요한 경우가 많아 메모로 함께 기록해 두세요.
목록과 출고 처리
섹션 제목: “목록과 출고 처리”수령인 또는 운송장 번호로 검색하고 배송 상태로 범위를 좁힐 수 있어요. 출고 정보 입력에서 택배사 목록을 고르거나 직접 입력하고 운송장 번호를 저장한 뒤 출고 처리합니다. 실물 상품 주문만 배송 목록에 나타납니다. 출고 안내는 사이트 내 알림이며 이메일·문자 발송은 제공하지 않습니다. 알림 생성 실패가 출고 상태를 되돌리지는 않으므로 목록의 배송 상태와 실제 택배사 추적 결과를 함께 확인하세요.